Datenschutz - Chaos im Büro??? Muss nicht sein!!!

Wir, als Anbieter dieser Webseite und verantwortliche Stelle (genaue Angaben finden Sie im Impressum),  nehmen die Verpflichtung zum Datenschutz sehr ernst und gestalten  unsere Leistungen so, dass nur notwendige personenbezogene Daten  erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Unter keinen Umständen werden  personenbezogene Daten zu Werbezwecken an Dritte vermietet oder  verkauft. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung werden auch keine  personenbezogenen Daten für Werbe- oder Marketingzwecke genutzt.

Zugriff  auf personenbezogene Daten haben bei uns nur solche Personen, die diese  Daten zur Durchführung ihrer Aufgaben benötigen, die über die  gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz informiert sind und sich gemäß  der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (§ 5 Bundesdatenschutzgesetzes  (BDSG), bzw. Art. 5 der EU-Datenschutzgrundverordnung DSGVO)  verpflichtet haben, diese einzuhalten.

Da  sich auf Grund des technischen Fortschritts und organisatorischer  Änderungen die eingesetzten Verarbeitungsverfahren  ändern/weiterentwickeln können behalten wir uns vor, die vorliegende  Datenschutzerklärung gemäß den neuen technischen und organisatorischen  Rahmenbedingungen weiterzuentwickeln. Wir bitten Sie deshalb die  Datenschutzerklärung von uns von Zeit zu Zeit zu überprüfen. Sollten Sie  mit den im Verlaufe der Zeit auftretenden Weiterentwicklungen nicht  einverstanden sein, so können Sie schriftlich, gemäß Art 17 DSGVO, eine  Löschung der Daten, die nicht auf Grundlage anderer gesetzlicher  Vorgaben, wie handelsrechtlicher oder steuerrechtlicher  Aufbewahrungspflichten, gespeichert werden, verlangen.

Die  im Rahmen unsere Leistungen erhobenen personenbezogenen Daten werden  ohne Ihre Einwilligung nur zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer  Anfragen/ Buchungen genutzt. Dies bedeutet, wenn Sie über uns und unsere  Website eine Buchung vornehmen, werden Ihre von Ihnen angegebenen  personenbezogenen Daten, das sind insbesondere Ihre Buchungs- und  Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse, Mail Adresse, Telefonnummer),  ggfs. die Daten in Reisedokumenten (Passnummer, Passdaten,  Geburtsdatum,), ggfs. die Daten zu Zahlungsart und im Zusammenhang mit  Zahlungen sowie weitere von Ihnen angegebene Daten zur Erfüllung unser  vertraglichen Verpflichten und Abwicklung Ihre Reise gespeichert,  verarbeitet und, soweit für die Buchung erforderlich, an Dritte, z. B.  gebuchte Leistungsträger wie Reiseveranstalter oder Hotels, übermittelt.

Darüber  hinaus erfolgt eine Nutzung und Weitergabe Ihrer Daten, z.B. für Zwecke  der Werbung und Marktforschung nur, wenn Sie hierzu zuvor Ihre  Einwilligung erteilt haben. Ihre jeweilige Einwilligung diesbezüglich  können Sie selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft  widerrufen. Bitte senden Sie dazu eine E-Mail (Kontaktdaten finden Sie  im Impressum) mit dem Betreff "Datenbestände austragen". Die  Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den  Vorgaben des BDSG bzw., ab 25.05.2018, der DSGVO.

Ist  die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags,  dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies  beispielsweise bei der Bearbeitung ihrer Reisebuchungen der Fall ist, so  beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. b DSGVO. Gleiches gilt für  solche Verarbeitungsvorgänge die zur Durchführung vorvertraglicher  Maßnahmen erforderlich sind, etwa in Fällen von Anfragen zur unseren  Produkten oder Leistungen.

Unterliegt  unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine  Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie  beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten oder aufgrund der  Besonderheiten bei der Einreise in die USA, so basiert die Verarbeitung  auf Art. 6 I lit. c DSGVO.

In  seltenen Fällen könnte die Verarbeitung von personenbezogenen Daten  erforderlich werden, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person  oder einer anderen natürlichen Person zu schützen. Dies wäre  beispielsweise der Fall, wenn ein Besucher in unserem Betrieb verletzt  werden würde und daraufhin sein Name, sein Alter, seine  Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige Informationen an einen  Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte weitergegeben werden müssten.  Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I lit. d DSGVO beruhen.

Letztlich  könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6 I lit. f DSGVO beruhen. Auf  dieser Rechtsgrundlage basieren Verarbeitungsvorgänge, die von keiner  der vorgenannten Rechtsgrundlagen erfasst werden, wenn die Verarbeitung  zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder  eines Dritten erforderlich ist, sofern die Interessen, Grundrechte und  Grundfreiheiten des Betroffenen nicht überwiegen. Solche  Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere deshalb gestattet, weil sie  durch den Europäischen Gesetzgeber besonders erwähnt wurden. Er vertrat  insoweit die Auffassung, dass ein berechtigtes Interesse anzunehmen sein  könnte, wenn die betroffene Person ein Kunde des Verantwortlichen ist  (Erwägungsgrund 47 Satz 2 DSGVO).

Art.  6 I lit. a DSGVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage für  Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen  bestimmten Verarbeitungszweck einholen.

Als  Betroffener haben Sie das Recht, Auskunft über die über Sie  gespeicherten Daten und den Umfang der vorgenommenen Datenverarbeitung  und -weitergabe zu verlangen und eine Kopie der über Sie gespeicherten  personenbezogenen Daten zu erhalten.

Außerdem  haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung sie betreffender  unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger über Sie  gespeicherter personenbezogener Daten zu verlangen.

Sie  haben weiterhin das Recht, die unverzügliche Löschung der über Sie  gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die  gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Bitte  beachten Sie, dass Ihr Löschungsrecht Einschränkungen unterliegen kann.  Zum Beispiel müssen bzw. dürfen wir keine Daten löschen, die wir  aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen noch weiter vorhalten müssen.  Auch Daten, die wir zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von  Rechtsansprüchen benötigen sind von Ihrem Löschungsrecht ausgenommen.

Sie  haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der  Verarbeitung (d. h. die Markierung gespeicherter personenbezogener Daten  mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung einzuschränken) zu verlangen.

Zudem  hat jeder von der Verarbeitung personenbezogener Daten Betroffene das  Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen  unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten  personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten: Alle  Auskunftsersuchen richten Sie bitte an die verantwortliche Stelle  (siehe Impressum).

Unbeschadet  eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen  Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer  Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres  Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen  Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie  betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die  Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet  den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde  einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach  Art. 78 DSGVO.

Die  Internetseite unseres Unternehmens, aber auch die auf unserer Seite  z.B. per iFrame eingebundenen Buchungssysteme, erfassen mit jedem Aufruf  der Internetseite/des eingebundenen Buchungssystems eine Reihe von allgemeinen Daten und Informationen. Diese allgemeinen Daten und  Informationen werden in den Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst  werden können die (1) verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System verwendete Betriebssystem, (3) die  Internetseite, von welcher ein zugreifendes System auf unsere  Internetseite gelangt (sogenannte Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer Internetseite  angesteuert werden, (5) das Datum und die Uhrzeit eines Zugriffs auf die  Internetseite, (6) eine Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7)  der Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige  ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von  Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.

Bei  der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht unser  Unternehmen keine Rückschlüsse auf die betroffene Person. Diese  Informationen werden vielmehr benötigt, um (1) die Inhalte unserer  Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte unserer  Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die  dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen  Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4) um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym  erhobenen Daten und Informationen werden durch unser Unternehmen daher  einerseits statistisch und ferner mit dem Ziel ausgewertet, den  Datenschutz und die Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten  personenbezogenen Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der  Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person  angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

Zu  Ihrer Information finden Sie auf unseren Seiten Links, die auf Seiten Dritter verweisen. Soweit dies nicht offensichtlich erkennbar ist, weisen wir Sie darauf hin, dass es sich um einen externen Link handelt. Die verantwortliche Stelle hat keinerlei Einfluss auf den Inhalt und die Gestaltung dieser Seiten anderer Anbieter. Die Garantien dieser Datenschutzerklärung gelten daher für externe Anbieter nicht.

Die Übertragung von sensiblen, personenbezogenen Daten zwischen Ihrem  Rechner und unseren Servern bzw. den Servern unserer Partner und Dienstleister ist bei Buchungen und Zahlungen über das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Somit haben fremde, dritte Personen keine Möglichkeit, Ihre Daten während der Übertragung mitzulesen. Zusätzlich zur sicheren Übertragung zwischen Ihrem Rechner und unseren Servern ist auch der Zugriff auf unsere Server durch Dritte durch vielfältige Sicherheitsmechanismen geschützt.

Zudem haben wir organisatorische und technische Schutzmaßnahmen, die wir laufend evaluieren und bei Bedarf anpassen, implementiert, um Ihre von uns gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen.

Die  verantwortliche Stelle verwendet sogenannte "Cookies", um die  Online-Erfahrung und Online-Zeit des Kunden individuell auszugestalten und zu optimieren. Ein Cookie ist eine Textdatei, die entweder temporär im Arbeitsspeicher des Computers abgelegt ("Sitzungscookie") oder auf der Festplatte gespeichert wird ("permanenter" Cookie). Cookies  enthalten z.B. Informationen über die bisherigen Zugriffe des Nutzers  auf den entsprechenden Server bzw. Informationen darüber, welche  Angebote bisher aufgerufen wurden. Cookies werden nicht dazu eingesetzt,  um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu laden. Hauptzweck von Cookies ist vielmehr, ein speziell auf den Kunden zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung des Service so  komfortabel wie möglich zu gestalten.

Die  verantwortliche Stelle verwendet überwiegend "Sitzungscookies", die  nicht auf der Festplatte des Kunden gespeichert werden und die mit  Verlassen des Browsers gelöscht werden. Sitzungscookies werden hierbei zur Login-Authentifizierung und zum Load-Balancing (Ausgleich der  System-Belastung) verwendet.

Der Besucher hat jederzeit die Möglichkeit, das Setzen von Cookies abzulehnen. Dies geschieht in der Regel durch die Wahl der entsprechenden Option in den Einstellungen des Browsers oder durch  zusätzliche Programme. Näheres ist der Hilfe-Funktion des kundenseitig  verwendeten Browsers zu entnehmen. Entscheidet sich der Kunde für die Ausschaltung von Cookies, kann dies den Leistungsumfang des Services mindern und sich bei der Nutzung der Dienste der verantwortlichen negativ bemerkbar machen.

Die verantwortliche Stelle verwendet bei ihrer Website die Google Maps API, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre  Parkway, Mountain View, California, 94043) auch Daten über die Nutzung der Maps-Funktionen durch Besucher der Webseiten erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen, die Sie unter www.google.com/privacypolicy.html abrufen können.

Um für ausreichend Datensicherheit bei der Übermittlung von Formularen Sorge zu tragen, verwenden wir in bestimmten Fällen den Service reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. Dies dient vor allem zur Unterscheidung, ob die Eingabe durch eine natürliche Person erfolgt oder missbräuchlich durch maschinelle und automatisierte Verarbeitung. Der  Service inkludiert den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Hierfür gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen von Google Inc. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google Inc. finden Sie unter https://www.google.de/intl/de/privacy oder https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Wenn Sie weitere Fragen zum Thema “Datenschutz bei der verantwortlichen  Stelle” haben, wenden Sie sich an den  Datenschutzbeauftragten/Geschäftsführer unseres Unternehmens. Sie können erfragen, welche Ihrer Daten bei uns gespeichert sind. Darüber hinaus können Sie Auskünfte, Löschungs- und Berichtigungswünsche zu Ihren Daten und gerne auch Anregungen jederzeit per Brief oder E-Mail an die im Impressum hinterlegte Adresse/E-Mail-Adresse senden.